Política de Privacidade

1. Compromisso com a Segurança

A Fortek Peças valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Esta política descreve como coletamos, usamos, protegemos e tratamos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços. O tratamento de dados é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Coleta de Informações

Coletamos informações das seguintes formas:

• Formulários de Contato: Nome, e-mail e telefone fornecidos voluntariamente para solicitações de orçamentos.
• Navegação: Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas através de cookies para melhorar sua experiência.
• WhatsApp: Ao iniciar uma conversa via WhatsApp, coletamos seu número para atendimento comercial.

3. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar seus pedidos e orçamentos de peças e máquinas.
• Enviar atualizações sobre o status de suas solicitações.
• Melhorar a performance e usabilidade do nosso catálogo online.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Compartilhamento de Dados

A Fortek Peças não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. Suas informações podem ser compartilhadas apenas com parceiros logísticos estritamente necessários para a entrega de mercadorias ou quando exigido por autoridades judiciais.

5. Proteção e Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Utilizamos criptografia e firewalls para garantir a integridade da comunicação.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar o acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Para isso, entre em contato conosco através de nossos canais oficiais de atendimento.