Política de Privacidade

1. Compromisso com a Segurança

A Fortek Peças e Implementos Agrícolas Ltda valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Esta política descreve como coletamos, usamos, protegemos e tratamos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços de cotação de peças agrícolas. O tratamento de dados é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Coleta de Informações

Coletamos informações das seguintes formas:

• Formulários de Cotação: Nome, e-mail, CPF/CNPJ, razão social, endereço e telefone fornecidos voluntariamente para elaboração de orçamentos comerciais.
• Navegação: Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas para segurança e melhoria da experiência de busca no catálogo.
• WhatsApp: Ao iniciar uma conversa via WhatsApp, utilizamos seu número exclusivamente para atendimento técnico e comercial.

3. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Elaboração e envio de orçamentos personalizados de peças e equipamentos agrícolas.
• Comunicação direta para esclarecimento de dúvidas técnicas de compatibilidade.
• Emissão de notas fiscais, cotação de frete e cumprimento de obrigações legais.
• Aprimoramento contínuo de nossos serviços e segurança do site.

4. Compartilhamento de Dados

A Fortek Peças e Implementos Agrícolas Ltda não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. Suas informações podem ser compartilhadas apenas com transportadoras e parceiros logísticos estritamente necessários para a entrega das peças ou quando exigido por autoridades legais.

5. Proteção e Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas (incluindo conexões criptografadas TLS/HTTPS, controle de acesso autenticado e registro de auditoria) para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

6. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem o direito de solicitar o acesso, correção, anonimização ou exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento através de nossos canais oficiais de atendimento.